در این مقاله، با همراهی وکلای حقوقی خود، مراحل قانونی شکایت از دندانپزشک را به زبان ساده برایتان توضیح داده ایم.
اگر از خدمات دندانپزشکی خود رضایت ندارید یا باعث آسیب رسیدن به شما شده ، این مطلب به شما کمک خواهد کرد.
قصور دندانپزشک
وقتی دندانپزشک یا تیم درمانی از استانداردهای لازم برای درمان بیمار استفاده نمی کنند، قصور پزشکی رخ می دهد.
این خطاها می تواند در هر مرحله از درمان اتفاق بیفتد:
- هنگام تشخیص بیماری
- حین انجام درمان
- مراقبت های پس از درمان
پیامدهای قصور دندانپزشکی می تواند شامل:
- آسیب های جسمی
- مشکلات روحی برای بیمار شود.
مراحل شکایت از دندانپزشک
برای پیگیری قانونی خطای دندانپزشکی، مراحل شکایت از پزشک را اول مطالعه کنید و سپس به صورت زیر اقدام کنید :
- گفتگو با دندانپزشک : ابتدا خودتان یا از طریق وکیل جرایم پزشکی، با دندانپزشک صحبت کنید.
- مراجعه به نظام پزشکی : سازمان نظام پزشکی از دندانپزشک میخواهد توضیحات خود را بدهد و مدارک پزشکی را بررسی و صحبت های بیمار را می شنود.
- پیگیری در دادگاه : در صورت ارجاع پرونده به دادگاه، قاضی رسیدگی می کند.
- حق اعتراض : هر دو طرف می توانند به رای دادگاه اعتراض کنند.
نکته : حتی اگر توان مالی محدودی دارید، مشورت با وکیل قصور پزشکی می تواند کمک بسزایی به شما کند.
شماره تلفن شکایت از دندانپزشک
طبق اعلام وزارت بهداشت، برای ثبت شکایت از دندانپزشکان می توانید با سامانه ۱۹۰ تماس بگیرید. این سامانه:
- شکایات مردمی را ثبت می کند.
- به تمام نقاط کشور خدمات ارائه می دهد.
- درخواست ها را برای رسیدگی به مراجع قانونی ارسال می کند.
هدف از راه اندازی این سامانه:
- ایجاد مدیریت یکپارچه در حوزه دندانپزشکی
- نظارت دقیق بر عملکرد دندانپزشکان
- پیشگیری از قصور پزشکی
دانشگاه های علوم پزشکی و معاونت های مربوطه موظف به نظارت مستمر بر کار متخصصان هستند.
مرجع رسیدگی به شکایات از دندانپزشکان
- دادسرای ویژه جرایم پزشکی : به جرایم عمد و غیرعمد پزشکی رسیدگی می کند که در قانون مجازات اسلامی به آن کامل پرداخته شده است.
- شورای حل اختلاف امور پزشکی : در تهران با نام مجتمع شماره ۲۹ فعالیت می کند و به مطالبات با مبالغ پایین رسیدگی می کند.
- سازمان نظام پزشکی : به تخلفات انضباطی پزشکان رسیدگی می کند.
- سازمان تعزیرات حکومتی به تخلفات مالی مانند دریافت زیرمیزی و مبالغ خارج از عرف رسیدگی می کند.
شکایت از دندان پزشک بدون پروانه
پروانه طبابت، مجوز قانونی برای ارائه خدمات درمانی است. اگر متوجه شدید دندانپزشک بدون پروانه به شما خدمات ارائه کرده، می توانید شکایت کنید.
روش شکایت:
- جمع آوری مدارک لازم
- مراجعه به سازمان نظام پزشکی
- طی مراحل شکایت مانند سایر موارد
نکته: فرآیند شکایت از دندانپزشک بدون پروانه، مشابه شکایت از دندانپزشکان دارای پروانه است.
مدارک لازم جهت شکایت از دندانپزشک
- مدارک هویتی و اطلاعات سامانه ثنا
- متن شکوائیه تنظیم شده توسط وکیل
- نامه پزشکی قانونی
- مدارک اثبات ادعا
- تصاویر رادیولوژی
- فیش ها و صورتحساب های پرداختی
آیا وکیل نیاز داریم؟
اگر خودتان وقت نمی کنید که پیگیری کنید، می توانید از وکیل قصور پزشکی گروه وکلای آوا دادیار کمک بگیرید ، زیرا :
- تجربه و تخصص : وکلای پزشکی ما با تجربه خود می توانند شکایت را به بهترین شکل مطرح کنند.
- بررسی تخصصی : بررسی دقیق مدارک پزشکی و جزئیات پرونده توسط وکلای ما.
- مذاکره حرفه ای : صحبت با دندانپزشک و تلاش برای حل موضوع از طریق سازش
- پیگیری در نظام پزشکی : طرح اصولی شکایت در سازمان نظام پزشکی
- دفاع در دادگاه : نمایندگی قانونی و دفاع از حقوق شما در مراجع قضایی
شکایت کیفری از دندان پزشک
برای طرح شکایت کیفری در دادسرا و دادگاه، باید قصور یا تقصیر دندانپزشک اثبات شود. این موارد شامل:
- اهمال در وظایف پزشکی
- کوتاهی در درمان
- عدم رعایت قوانین پزشکی
در صورت اثبات تخلف، دندانپزشک به پرداخت خسارت یا دیه محکوم می شود که میزان آن بر اساس شدت خسارت تعیین می شود.
سخن پایانی
اولین گام در شکایت از دندانپزشک، داشتن مشاوره حقوقی با وکیل در این حوزه است.
به این نکته توجه داشته باشید که وکیل پایه یک دادگستری باید در زمینه جرایم پزشکی و قوانین مربوطه به قوانین پزشکی تخصص داشته باشد.
همچنین اگر سوالی در این مورد دارید، می توانید از بخش نظرات با ما مطرح کنید یا با شماره های داخل سایت تماس بگیرید.
